תקנון, תנאי שימוש ופרטיות

“פלאשלייט – פנסים טקטיים” הינו אתר ברשת האינטרנט המשמש כחנות מקוונת לפנסים מכל הסוגים וציוד מחנאות.

האתר מתופעל ע”י “מירז דיגיטל” 023717523

כתובת העסק: תרשיש 39 מודיעין 7171800.

כל הזכויות לתכנים, לתוכנה והעיצוב הגרפי המופיעים באתר זה שמורות לפלאשלייטס – פנסים טקטיים.

אופן הקנייה – רשאי לקנות באתר כל אדם המחזיק כרטיס אשראי בר תוקף אשר הונפק בישראל או תאגיד רשום בישראל.

באתר מוצעים למכירה פריטים המלווים בתמונות, התמונות נועדו להמחשה בלבד ליד כל פריט מוצג מחירו בשקלים, משתמש באתר יכול להוסיף לסל הקניות כל פריט וזאת לאחר שהתרשם ממנו וממחירו, המשתמש יכול לשנות כמויות להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת, כמו כן ניתן לשמור את ההזמנה מבלי לסיימה על שרתי האתר ולהמשיכה במועד מאוחר יותר, בסיום ההזמנה יש לגשת לקופה לצורך אישורה . המוצרים המוצגים באתר מיועדים למכירה ללקוחות פרטיים ועסקים.

מדיניות אספקת מוצרים – אספקת המוצר כרוכה בדמי משלוח, באתר זה יש 3 אפשרויות לאיסוף מוצר:
1. איסוף עצמי – תיאום האיסוף על ידי הלקוח באמצעות הוואטסאפ בתיאום מראש, ההזמנה מוכנה תוך יום עסקים אחד לאיסוף.
2. משלוח לנקודת הפצה – בבחירת סוג משלוח זה, המוצר יגיע ארוז ללקוח לנקודת ההפצה בה יבחר הסמוכה למקום מגוריו או בית העסק שלו, הזמנה זו תגיע עד 7 ימי עסקים.
3. משלוח לדלת הלקוח – בבחירת סוג משלוח זה המוצרים יגיעו לבית הלקוח עד כשלושה ימי עסקים
ימי עסקים – יום א-ה ללא שבתות, ערבי חג וחגים.

איסוף עצמי : אנו מאפשרים לכלל לקוחותינו לבצע הזמנה באתר ולבוא לאסוף את המוצר , ניתן להגיע לאסוף את המוצר בתיאום הגעה מראש ולאחר שההזמנה שולמה באתר.  ניתן לאסוף את המוצרים בימים א’-ה’ בין השעות 14:30-17:00 בלבד.

תשלום – התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, כאשר יש אפשרות לקנייה בתשלומים, כולל ריבית, בהתאם לגובה הקנייה, החיוב בפועל נעשה לאחר הכנת החבילה וסמוך לשליחתה. פרטי כרטיס האשראי מועברים באמצעות שרת מאובטח כאשר הם מוצפנים, הרכישה מתבצעת אך ורק באמצעות כרטיסי אשראי.

הגבלת גיל – תנאי לרעישה באתר זה שהרוכש/ת הינם בגיל 18 ומעלה.

הכנת ההזמנה – כל הפריטים המוצגים באתר נמצאים במלאי שלנו דרך קבע וזמינים לאספקה מיידית, במקרים חריגים בהם אזל פריט מהמלאי, אנו מתחייבים להודיע טלפונית ללקוח על כל חוסר בפריט ולסכם עם הלקוח את מועד משלוח הפריט החסר. ובכל מקרה לא נעכב משלוח בגלל פריט חסר ללא ידיעת הלקוח והסכמתו, ככלל פריטים חסרים ישלחו בנפרד תוך פרק זמן קצר ובתנאי כי הם קיימים במלאי היבואן או היצרן ולא נחייב בדמי משלוח על הפריטים שהיו חסרים. יודגש כי הודעה בדבר אי המצאות פריט במלאי תימסר ביום העסקים הסמוך למועד ההזמנה ותינתן ללקוח האפשרות לבטל הזמנתו ללא כל עלות.

משלוח – אנו שולחים את הפריטים לכל מקום בארץ, המשלוח נעשה באמצעות שרות דואר שליחים או שרות דואר אחר, של דואר ישראל או קבלני לוגיסטיקה ושילוח אחרים, מועדי האספקה המצויינים באתר מסתמכים על תקנון דואר ישראל ועל אחריותה וכפופים להמצאות הקונה בכתובת המשלוח בעת האספקה, לקונה אשר לא ימצא בביתו או משרדו תושאר הודעה ובה מספר הטלפון של מוקד דואר שליחים, לצורך תאום מחודש של מועד האספקה. מובהר שלקוח אשר בחר לקבל את המשלוח באמצעות דואר ישראל יקבל לביתו הודעה על דבר דואר הממתין לו בסניף הדואר הסמוך למקום מגוריו ועליו לקחת את דבר הדואר בעצמו ועל אחריותו. משלוח פריטים בעלי משקל כולל של מעל 20 ק”ג או נפח גדול במיוחד לא ישונע באמצעות דואר ישראל ואנו נתאם טלפונית עם הלקוח את האופן והמועד בו ישלחו הפריטים. להנהלת פלאשלייטס – פנסים טקטיים הזכות המלאה להחליט האם המשלוח יעשה באמצעות שרותי לוגיסטיקה של דואר ישראל או קבלני לוגיסטיקה ושילוח אחרים או באמצעות עובדי פלאשלייטס – פנסים טקטיים. וכל זאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ביטול עסקה – רשאי הצרכן לבטל את העסקה בכתב תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, כאשר אנו נגבה ממנו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך. את המוצרים יש להחזיר אלינו לכתובתינו המופיעה לעיל. כאשר הוצאות המשלוח אלינו חלות על הקונה. דמי הביטול ייגבו רק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה המוצר יוחזר על חשבון החברה.

אחריות למוצרים – במותגים בינלאומיים, האחריות היא של המותג, על שאר המוצרים תינתן אחריות של פלאשלייטס – פנסים טקטיים לשלושה חודשים מיום הרכישה וזאת בתנאי שנעשה במוצר שימוש נכון וסביר, פריט שימצא לא תקין יתוקן או יוחלף בפריט זהה חדש או משומש בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של פלאשלייטס – פנסים טקטיים. הוצאות המשלוח של הפריט הבלתי תקין יחולו על הלקוח והחזרתו אל הלקוח לא תחויב בדמי משלוח.

טעויות במפרטים – על החברה מוטל נטל למסור מפרטים מדויקים של המוצרים. במקרים בהם תגלנה טעויות במפרטי המוצרים, על החברה לנקוט בכל הפעולות בכדי לתקן טעויות אלה.

הצהרת פרטיות – על מנת להשלים את הקנייה על הלקוח למסור את פרטיו האישיים, שם, שם חברה מס תעודת זהות או ח.פ כתובתו כתובת הדוא”ל ומספר כרטיס האשראי שברשותו, מובהר כי כל הפרטים הנמסרים מועברים אלינו כשהם מוצפנים תחת פרוטוקול SSL. אנו זקוקים לפרטים אלו כדי להשלים את הליך הקנייה לצורך משלוח הפריטים וחיוב כרטיס האשראי (פרטי האשראי נסלקים ישירות בחברת האשראי ולא נשארים אצלנו). אנו מתחייבים שלא להעביר פרטים אישיים לצד שלישי, להוציא חברת האשראי על מנת לבצע החיוב .